Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Alıcının isteği ile kişiye özel olarak üretilen (custom) veya üzerinde değişiklik ya da ilave yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler iade edilemez.
İade etmek istediğiniz ürün, faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmelidir.